近年来，广州市荔湾区石围塘街道桥东社区积极探索基层现代化治理新路径在线配资平台网址，推行党建引领楼栋长制自治模式，以“民生微实事”为切口，推动城市社区居民群众从“陌邻”变“睦邻”，让社区治理更有温度。
破冰：一盏灯照亮改造之路
去年盛夏，社区应急排水单元达标建设项目一时陷入僵局。居民们担忧施工噪音扰民，更忧虑新铺设的管道会破坏原有微改造成果。“挖开路面再填回去，咱们这‘口袋公园’还能保住吗？”面对质疑，社区民情观察员、楼长林叔主动站了出来。深夜里，他家的灯总亮到很晚——他翻出社区微改造图纸，逐户走访记录意见，又将居民的焦虑整理成清单。
在社区党群驿站的“居民议事会”上，林叔带着绘制的“施工影响分析图”站上讲台。“大家看，排水管会沿着现有花坛边缘铺设，严格执行施工制度，施工结束后还要补种绿植。”投影仪的光束扫过每一张面孔，社区邀请施工方现场演示改造效果，又播放其他社区成功案例视频。连续三个夜晚，经居民多方讨论，方案改了又议，最终形成“分时段施工+分段验收”方案。如今，应急排水系统不仅消除水浸隐患，更顺势将添祥街的水泥路面升级为透水沥青，雨天不再湿滑，暮色中蜿蜒的沥青路宛如社区新添的缎带。
担当：一双手托举应急暖流
社区一户特殊家庭突发火灾，5号楼楼长文仔迅速响应：第一时间拨打消防电话，逐户敲门提醒居民捂口鼻、弯腰撤离，有序引导至安全区域。他不顾危险折返搀扶行动不便老人，确保无人滞留。消防员抵达后，他主动说明火情、协助维持秩序，彰显基层楼长在应急处置中的关键作用与担当精神。而受灾的特殊家庭，也在社区党委“党建+民生”机制下获得帮扶：社区党委精准摸排需求，“大党委”统筹联动共建企业捐资。此次事件既体现楼长在应急中的基础作用，也展现“五社联动”效能，让基层治理的温度与力量充分彰显。
织网：“四单”模式叩响幸福门
楼长英姐在日常走访中，发现独居老人彭叔因身体不便、经济困难，家中频繁故障的洗衣机已无维修价值。她第一时间向社区党委反馈。社区党委迅速启动“微心愿”认领活动，多名在职党员积极响应，共同筹资为彭叔购置了一台崭新的洗衣机。从发现问题到解决需求仅仅用时2天，这一过程不仅温暖了彭叔的心，更展现了楼长的责任担当和党群同心的强大力量。
这只是“四单”模式运行的日常缩影。社区将居民需求细化为“需求单—派单—办单—评单”闭环，81名楼栋长化身“民生触角”。在数字赋能平台，电子工单实时更新：居民反映楼栋斜坡无扶手，楼长推动一周内安装到位；针对电梯筹备中高低层利益难题，主动献策协调破解；联动社区民警，解决楼下超市凌晨卸货扰民问题。数据显示，2025年通过该模式解决的36件民生诉求中，居民满意度达100%。
聚光：一枚标签点燃星火
社区还创新开展“好人标签”活动，让默默奉献的楼栋长们走上舞台。蛇年春节，社区举办了“最美楼栋长”表彰大会，81位楼栋长中，有20位获得表彰。其中，连续三年全勤参与志愿服务的王姐被授予“金牌守护者”称号。当她神采奕奕走上领奖台时，台下响起经久不息的掌声。这些荣誉不仅是对个人的肯定，更激发了更多居民参与社区治理的热情。
如今，楼栋长们成为社区治理的关键节点和情感纽带，社区“石家人”红色旋风志愿服务队已从最初的十几人发展到百余人，他们用行动丈量民意，以微光汇聚邻里情，让“有困难找楼栋长”成为居民们的共识，让基层治理成为一场温暖人心的双向奔赴。
今年以来，荔湾石围塘街道积极打造“一社区一品牌一特色”，以桥东社区为代表的“桥连万家”社区品牌用家长里短串联起了民心民意，基层治理在党群同心、邻里互助中，生长出最动人的烟火温度，一件件看得见、摸得着的“民生微实事”在这里落地生根、开花结果，让民生底色更加鲜亮，幸福成色更饱满。
南方+记者 郎慧
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